Privacybeleid

Sommige gegevens verstrekken jullie zelf via het contactformulier. Dat kan zijn:

• jullie namen
• e-mailadres
• telefoonnummer
• datum van het trouwfeest
• feestlocatie of gemeente
• aantal gasten
• gewenste formule
• informatie die jullie zelf in het berichtveld invullen

Daarnaast kan de website ook technische informatie verwerken waar dat nodig is, zoals:

• datum en tijd van een aanvraag
• pagina waarop de aanvraag werd verstuurd
• referrer waar beschikbaar
• UTM-campagneinformatie waar beschikbaar
• technische en beveiligingsinformatie nodig voor de werking van de website

Ik gebruik persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is om jullie aanvraag te behandelen, mijn diensten uit te voeren of aan wettelijke en administratieve verplichtingen te voldoen.

Mogelijke doelen zijn:

• controleren of een datum beschikbaar is
• reageren op een aanvraag
• een kennismakingsgesprek voorbereiden
• een offerte opmaken en opvolgen
• een bevestigde boeking voorbereiden
• het trouwfeest of event uitvoeren
• praktische afspraken opvolgen
• facturatie en administratie
• de website en formulieren veilig laten functioneren
• voldoen aan wettelijke verplichtingen

Het contactformulier is geen inschrijving voor een nieuwsbrief. Jullie aanvraag wordt niet automatisch gebruikt voor nieuwsbrieven of marketingcampagnes.

Afhankelijk van de situatie gebeurt de verwerking omdat:

• jullie informatie of een offerte aanvragen
• de verwerking nodig is om een mogelijke overeenkomst voor te bereiden
• de verwerking nodig is om een bevestigde overeenkomst uit te voeren
• er een wettelijke verplichting geldt
• er een gerechtvaardigd belang is, bijvoorbeeld voor de beveiliging van de website of de administratie
• jullie toestemming hebben gegeven waar dat wettelijk vereist is, zoals voor optionele analytische cookies

Niet elke verwerking is gebaseerd op toestemming.

Wanneer jullie het contactformulier versturen, wordt de aanvraag opgeslagen zodat ze niet verloren gaat. Daarnaast ontvang ik een melding van de aanvraag via e-mail op lclennert@icloud.com.

De ingediende gegevens kunnen daardoor technisch verwerkt worden door:

• website- en hostingproviders
• technische dienstverleners
• e-mailproviders

Deze website wordt gebouwd en gehost via Base44. Voor de werking van de website, formulieren, hosting en beveiliging kunnen persoonsgegevens technisch verwerkt worden door de dienstverleners die hiervoor gebruikt worden.

Google Analytics is gepland voor toekomstig gebruik. Op dit moment is het nog niet actief.

Wanneer Google Analytics ingeschakeld wordt, kan het gebruikt worden om zaken te begrijpen zoals:

• paginabezoeken
• verkeersbronnen
• interactie met de website
• algemene prestaties van de website

Optionele analytische tracking wordt pas geladen nadat jullie toestemming hebben gegeven voor analytische cookies. Weigeren jullie optionele cookies, dan blijft analytische tracking uitgeschakeld.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld werden. Voor aanvragen die niet tot een boeking leiden, worden gegevens verwijderd of opgeschoond wanneer ze niet langer nodig zijn. Bij bevestigde klanten kunnen bepaalde gegevens langer bewaard worden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, administratie, boekhouding of andere wettelijke verplichtingen.

Ik verkoop jullie persoonsgegevens niet.

Gegevens kunnen alleen gedeeld worden wanneer dat nodig is met:

• technische website- en hostingproviders
• e-mailproviders
• boekhoudkundige of administratieve dienstverleners waar van toepassing
• de locatie of relevante eventleveranciers wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de boeking
• overheidsinstanties wanneer dat wettelijk vereist is

Er wordt alleen de noodzakelijke informatie gedeeld.

Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens verwerken vanuit of via landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, moeten daarvoor passende waarborgen gelden volgens de toepasselijke privacywetgeving.

Jullie hebben onder meer de volgende rechten:

• recht op informatie
• recht op inzage
• recht op verbetering
• recht op verwijdering wanneer van toepassing
• recht op beperking van de verwerking wanneer van toepassing
• recht om bezwaar te maken wanneer van toepassing
• recht op overdraagbaarheid wanneer van toepassing

Willen jullie een van deze rechten uitoefenen? Mail dan naar lclennert@icloud.com. Het kan nodig zijn om voldoende informatie op te vragen om de identiteit van de aanvrager te verifiëren.

Hebben jullie vragen of bezorgdheden over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan gerust eerst contact met mij op via lclennert@icloud.com.

Jullie hebben ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Ik neem redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of verkeerd gebruik. Ik probeer bovendien alleen gegevens te verzamelen die daadwerkelijk nodig zijn voor een aanvraag of de uitvoering van mijn diensten.

Deze privacyverklaring kan aangepast worden wanneer de website, mijn werkwijze of de gebruikte diensten veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Hebben jullie een vraag over dit privacybeleid of over jullie persoonsgegevens?

Mail naar lclennert@icloud.com.